本人从2000年开始到现在一直用三星的手机产品基本平均一年半换一部手机，以前也遇到过售后很多不愉快的事情但是你的产品特别是屏幕确实比任何一款产品都好这是有目共睹的，但是做企业除了产品本身创新外还有就是跟客户互相信任才能做的更大更强。从内测结束到现在官方没有给个说法？如果真的是谷歌问题最起码官方发个通告说明下我相信很多人都会理解的，对于我们客户来说是信任你们的所以才会买你们的产品，但是你们官方没有个通告说明就是歧视我们中国人。你们也经历了note7事件应该要做的更多让客户信任的问题才能融入人心而不是沉默而不是歧视，我们需要的是你们官方的一个解释说明就那么难吗？现在越来越多的中国客服可能都会投入其他的阵营，我们很多的客户我相信都是看中你们的屏幕而去买的。苹果8如果用你们的屏幕如果你们三星公司还这么高傲的话我相信很多很多客户会投入到苹果阵营里面去的。我们中国的文化是和谐而不是屈强。